Mentions légales / Dernière mise à jour : 8 mars 2026

Conditions d'utilisation

1. Conditions générales

En utilisant ce site web et les services AS Medya, vous êtes réputé accepter les conditions d'utilisation ci-dessous. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description du service

AS Medya est une plateforme qui vous permet de gérer vos comptes de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, WhatsApp) et de suivre les commentaires et les messages. Nos services comprennent :

  • Gestion des comptes Facebook et Instagram
  • Suivi des commentaires et des messages
  • Systèmes de réponse automatique
  • Intégration WhatsApp Business

3. Création de compte et sécurité

Vous devez créer un compte pour utiliser nos services. Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre compte. Vous devez conserver votre mot de passe en lieu sûr et le modifier régulièrement. Vous devez nous informer immédiatement si vous constatez un accès non autorisé à votre compte.

4. Connexion des comptes de réseaux sociaux

Lorsque vous connectez vos comptes Facebook, Instagram ou WhatsApp à notre plateforme, vous nous autorisez à effectuer certaines opérations via ces comptes. Vous êtes responsable de toutes les opérations effectuées sur les comptes que vous connectez. Vous pouvez supprimer la connexion d'un compte à tout moment.

5. Responsabilité du contenu

Vous êtes seul responsable de tous les contenus que vous publiez, envoyez ou auxquels vous répondez via notre plateforme. La publication des contenus suivants est strictement interdite :

  • Contenus illicites ou préjudiciables
  • Contenus portant atteinte au droit d'auteur
  • Contenus indésirables (spam) ou trompeurs
  • Contenus comportant des propos haineux ou discriminatoires

6. Politiques des plateformes Meta

Nos services fonctionnent en intégration avec les plateformes Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp). Lorsque vous utilisez ces plateformes, vous êtes tenu de respecter les conditions d'utilisation et les règles communautaires de Meta. Votre compte peut être suspendu en cas de violation des politiques de Meta.

7. Utilisation des données

Vos données personnelles et les données obtenues depuis vos comptes de réseaux sociaux sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Pour des informations détaillées sur l'utilisation de vos données, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.

8. Modifications du service

Nous nous réservons le droit de modifier nos services sans préavis. En cas de modifications importantes, vous serez informé à l'adresse e-mail enregistrée.

9. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l'utilisation de nos services. Nous fournissons nos services « en l'état » et ne garantissons pas qu'ils fonctionneront sans interruption ni sans erreur.

10. Résiliation du compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte sans préavis en cas de violation des présentes conditions d'utilisation. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

11. Droit applicable

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit de la République de Türkiye. En cas de litige, les tribunaux d'Istanbul sont compétents.

12. Contact

Si vous avez des questions sur les présentes conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

E-mail : destek@asmedya.com.tr